为深入推进我市“省级示范扩面工程”和“医保政策普及工程”实施，4月28-29日，亳州市医保局在三县一区巡回开展医保经办服务示范点创建暨政策宣传培训会议。市、县（区）、乡（镇）村医保经办人员共2000余人参加培训。

培训会上，亳州市医保政策讲师团成员重点围绕医保经办服务窗口示范创建、职工基本医保与异地就医、城乡居民基本医疗保险、门诊慢特病、乡村级基层医保服务事项办理流程等五个方面，结合工作实际，运用生动活泼的案例，对示范点创建和医保政策、经办流程进行了详细讲解。同时，现场指导参训人员通过手机操作异地就医备案、慢性病申请等线上业务，确保听得懂、会操作、有实效。

医保政策和经办服务事关参保群众的切身利益，亳州市医保局负责人要求，参训人员要进一步做好学习成果转化，以学促干、以干践行、以行增效，补短板、强弱项、固优势，严格执行医保政策、优化经办服务流程，持续提升基层医保人员经办服务能力和水平，用心用情用力为群众办实事、办好事、解难事，不断增强参保群众对医保的体验感、获得感和幸福感。