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索引号: 11341600556301263X/202311-00036 组配分类: 其它解读
发布机构: 亳州市文化旅游体育局(市广播电视新闻出版局) 主题分类: 文化、广电、新闻出版
有效性: 有效 关键词:
名称: 【简明问答】关于亳州市智慧景区建设方案实施工作的通知 文号:
发文日期: 2023-11-28 发布日期: 2023-11-28
咨询机构: 咨询电话:
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主题分类: 文化、广电、新闻出版
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名称: 【简明问答】关于亳州市智慧景区建设方案实施工作的通知
文号:
发文日期: 2023-11-28
发布日期: 2023-11-28
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【简明问答】关于亳州市智慧景区建设方案实施工作的通知
发布时间:2023-11-28 16:39 信息来源:亳州市文化旅游体育局(市广播电视新闻出版局) 浏览次数: 字体:[ ]

一、为什么要制定本工作方案?

智慧景区这个概念并不新鲜,但长久以来不论是景区管理方还是从业人员,对于智慧景区的理解和运用都没有跟上时代发展脚步,仍旧以传统思维去管理景区,那些智能系统与景区海量数据成了摆设。景区的智慧化仅停留在表面,一味追求科技化,但在实用价值以及景区管理执行层面并没有变得“智慧”。因此为了帮助游客体验语音导游智慧观光等功能,以及解决景区内拥堵、排队等问题借此提高景区服务品质,满足游客的个性化需求,最大程度实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用特制定本方案。

二、建设智慧景区的目的是什么?

顺应旅游行业发展趋势,通过充分运用新技术、新手段,有效整合旅游资源,从而提供更有质量、更加优化的旅游产品。同时强化政府监管,引导行业自律,把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代化服务业。

三、主要从哪些方面入手?

1.建设智慧服务,加强旅游信息发布,建设智能停车服务、智能导览与讲解服务以及游客服务中心。

2.建设智慧管理,对景区的生物、自然景观等资源进行监测或监控,并建立信息化数字化全套检测流程与制度;建立综合管控平台,设立多种应急预案,对危险源进行监控,并设立应急广播、多项应急救援制度。

3.建设智慧营销,建设全面的营销渠道,建立新型营销系统以及利用大数据开展精准营销。

四、如何统筹推进智慧景区建设?

1.统筹规划、分步实施。从宏观、系统的角度出发,做好统筹规划,构建信息化整体框架,建立统一的调控体系和协调机制。在统筹规划基础上,找准各个阶段的发展瓶颈和突破口,有重点,分步骤地予以推进,从而少走弯路,减少资源浪费。

2.互联互通、资源共享。在统一规划的前提下,制定建设标准,促进信息基础设施、应用系统和信息资源的兼容共享,减少重复投入,避免“信息孤岛”现象,提高信息化的效率。在促进共享的同时,加强安全管理体系建设,确保信息和系统安全。

3.突出重点、务求实效。明确旅游信息化项目的发展方向,突出旅游信息化项目应用重点,在满足现有信息化需求的同时,为后期智慧旅游整体项目建设提供数据、业务基础。

五、如何通过智慧景区展示亳州形象?

1.借助互联网提高游客体验。建立旅游产品信息的网络展示实现与游客在旅游消费全过程的互动。最终通过互联网手段,强化亳州市旅游目的地品牌建设构建亳州整体旅游形象,通过旅游业全方位发展增强亳州经济活力拓展亳州优秀旅游城市形象。

2.创新智慧应用,通过智慧景区的建设,多维度全方位营销,从游客、景区、涉旅企业等角度出发,推进全民参与旅游建设与营销。打破区域界线,塑造亳州旅游统一品牌形象,建立覆盖国内外的旅游产品营销体系。以城市品牌主题文化提炼与形象识别体系构建为路径方法,努力推进亳州市“地理城市——功能城市——文化城市——品牌城市”的逐步转变,进而让世界了解亳州、让亳州走向世界。

六、怎么能了解到最新进度?

如想咨询最新进展,可联系市文化旅游体育局宣传市场科  0558-5555322进行咨询。