亳州市审计局开展“接热线、办实事”活动

访问次数：来源：市审计局发布时间：2022-07-21 17:03

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为持续深化“一改两为五做到”工作部署，在省审计厅及市政府统一安排下，7月21日，亳州市审计局主要负责同志带领7名业务骨干前往12345政务服务便民热线，开展“接热线办实事”活动。

此次活动以“普及审计知识·解决群众疑难”为主题，聚焦群众身边事、忧心事，改进为民服务，优化营商环境。接线同志现场解答群众咨询，耐心回应群众关切，认真记录群众、企业诉求，建立“诉求问题清单”，跟踪督办，努力为人民群众排忧解难。

下一步，市审计局将进一步以群众诉求为导向，与“12345热线”联动，加大对重点民生资金、项目和公共权力运行的审计监督力度，及时接办12345政务服务平台转接的相关事项，并将处理结果反馈，确保有效解决群众、企业反映的问题，不断提高服务对象满意度。（办公室）

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