近日,亳州市信访工作联席会议通报了2022年度全市信访工作先进单位,市司法局荣获“2022年度全市信访工作先进单位”称号。
2022年,市司法局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持“阳光信访、责任信访、法治信访”,信访工作质量较高,群众满意度较高。
一是提高站位抓信访。充分认识做好新时代信访工作的重要意义,把做好信访工作作为学习贯彻党的二十大精神、践行党的群众路线、做好群众工作的具体举措,作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心和推动“我为群众办实事”的生动实践,作为密切党群干群关系、厚植党执政群众基础的重要抓手,用力用情用心办好每个信访件。
二是正面回应暖信访。始终把每件信访件批办、转办、办理各环节清单化、闭环式运作,敢于担当,直面问题,以解决问题为核心,依法依规处置,切实做到“案结事了,息诉息访”,让群众在来信来访中感受到公平正义,感受到党和政府的温暖。
三是诉访分离化信访。严格落实“诉访分离”工作机制,将属于“诉”的事项从信访工作中剥离出来,引导涉诉事项进入司法程序,“访”的事项依法办理,维护信访人合法权益,着力构建阳光信访、法治信访、责任信访。充分发挥法律服务资源优势,帮助信访人了解法律解决争议的重要性、必要性,引导多名信访人走诉讼渠道解决诉求。
四是完善机制息信访。成立信访工作领导小组,局主要负责人亲自抓,分管负责人具体抓。坚持“来信必阅、要信必批、每信必办”,局领导对群众反映的信访问题,按照接访局领导或主要领导批阅意见,由办公室统一交办,承办科室包案化解负责制落实。办公室对领导干部批示信访事项或主要领导批示意见及时交办、催办和督办,定期进行检查、反馈、通报,切实做到事事有回音、件件有落实。
下一步,市司法局将认真学习贯彻党的二十大精神,全面贯彻《信访工作条例》,深入落实《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》,进一步健全工作机制,加强协调配合,全面加强化解信访工作能力建设,努力让人民群众在每一个信访案件中感受到公平正义,为法治亳州、平安亳州建设作新的更大贡献。
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