亳州市市场监督管理局关于规范2024药博会期间市场价格行为的提醒告诫书

全市各经营者及相关单位：

       2024药博会将至，为进一步规范市场价格行为，切实维护消费者合法权益，积极营造我市良好消费环境，依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现对全市酒店宾馆行业相关经营者价格行为提醒告诫如下：  

一、遵章守法，诚实守信。严格遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规和规章，切实履行市场主体责任，加强价格行为自律。严格遵守政府定价、政府指导价等相关规定，实行市场调节价的商品和服务，经营者要合法合理用好自主定价权，落实好对特殊人群的优惠政策，既要顺应市场规律，又要履行好社会责任和义务，守法诚信经营，自觉维护市场价格稳定。

二、明码标价，据实结算。销售商品和提供服务必须依法实行明码标价，做到标价真实准确、货签对位、标识醒目，价格变动时及时调整，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得收取任何未予标明的费用。对先消费后结算的服务，除做好明码标价外，经营者应先行告知，并在结算前向消费者出具结算清单，列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息。

三、规范经营，杜绝欺诈。经营活动应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，不得使用欺骗性或误导性的语言、文字、计量单位等诱导消费者进行交易，不得无正当理由拒绝履行或不完全履行价格承诺，不得强制或变相强制服务并收费，不得相互串通、操纵市场价格，不得捏造、散布涨价信息，推动价格较大幅度上涨。严禁欺客、宰客，坚决杜绝各类“价格刺客”“天价消费”等市场乱象的发生。

自本提醒告诫书发布之日起，广大经营者应认真对照上述要求，及时开展自查自纠，规范自身价格行为。市场监管部门根据工作职责，加强市场监管巡查，重点对不按规定明码标价、哄抬价格、串通涨价、价格欺诈等行为进行严厉打击。对于酒店宾馆行业各种价格违法行为，任何单位、组织和个人均可以通过12345、12315热线电话进行投诉举报。

亳州市市场监督管理局      

2024年9月2日