近年来,亳州市司法局立足自身职能,服务多元化矛盾纠纷格局,充分发挥案件指导、组织协调、人才培养等作用,积极投身基层矛盾纠纷化解,“点”“线”“面”多点出击,参与调解了一批典型案件,协调理顺了多元调解运行机制,培训壮大了人民调解队伍。
纠纷调解紧抓一个“点”。积极推进“百姓评理说事点”规范化建设,充分发挥司法所和人民调解组织的职能优势,有效拓宽百姓说事渠道,推动矛盾纠纷化解在源头、化解在当地。截至目前,全市共建设1531个“百姓评理说事点”,组建专业服务团队66个,配备信息员1562人。2023年共开展法治宣传2069场,收集社情民意6537条,化解矛盾纠纷6139件,提供法律援助310件。
协调机制理清一条“线”。成立亳州市“一站式”矛盾纠纷调解工作领导小组,法院、检察、公安等20多个部门参与。建立健全“一站式受理、一揽子调处、全链条服务、数据集中归集”的“一站式”矛盾纠纷调解工作体系。健全“一站式”调解工作机制,统筹人民调解、行政调解、司法调解等多元解纷力量,切实把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。
业务培训带动一个“面”。逐步构建县、乡、村三级人民调解委员会为基础,专业性行业性调委会为特色的工作格局,多形式分片区对专(兼)职调解员、村(居)法律明白人开展业务培训,壮大基层人民调解骨干力量,培育出一批知法学法守法用法的村干部作为依法开展调解工作的带头人,带动基层第一线调解提质增效。
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