亳州市教育局 亳州市文化旅游体育局 亳州市科技局关于非学科类校外培训致家长的公开信

家长朋友们：

根据“双减”工作要求，2022年以来，国家在严管学科类培训的同时，逐步治理和规范非学科类校外培训行为。我市深入贯彻落实“双减”决策部署，分类审批监管学科类、科技类、文化艺术类和体育类校外培训机构。为保障您和孩子的合法权益，避免违法失范校外培训行为给您带来损失，请提高防范意识，注意以下事项：

一、务必选择有资质的机构

面向幼儿及中小学生开展音乐、舞蹈、美术、戏曲等文化艺术类培训的机构，以及从事各种体育技能培训的机构由各县区文旅体部门（文化旅游体育局）审批。从事编程、机器人、科学实验等科技类培训的机构由各区县科技部门（科学技术局）审批。合规机构须在显著位置公示以下内容：①主管部门审批的《设立核准书》②市场监管部门或民政部门颁发的《营业执照》或《民办非企业单位登记证》③教学人员的教师资格证书（或专业能力证明）④收费项目与标准、退费办法。

家长可通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”（网址：https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/）查看亳州市经过审批的正规机构。如图：

请务必知晓：未经主管部门审批的非学科类校外培训机构，2023年开始一律不得继续开展培训活动。要避免因资质不全机构或地下“黑机构”被关停取缔带来的风险。

二、拒绝一次性缴纳超期限费用

按照政策规定，培训机构不得一次性收取或以充值等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用。对培训机构以“充值优惠”“买多送多”等优惠方式诱导的跨学期、跨学年缴费或一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时培训费用的，请家长朋友不要冲动消费，防止上当受骗。如有机构违反以上规定收取培训费用，请及时向当地文旅体、科技、教育等主管部门投诉举报。全市校外培训机构监督举报电话如下：

三、签订规范培训合同并索要发票

请家长们与培训机构签订《中小学生校外培训服务合同 (示范文本)》（教育部、市场监管总局2021年修订)，对培训内容、质量承诺、培训期限、收费金额及退费标准与办法等条款，要逐项逐条审阅确认。不要签订其他合同文本，提防合同中出现“概不退费”等霸王条款。要在签订合同后再付款，并索要正规发票等票据，妥善保管好合同文本、票据等，以作为维权凭据。

四、全面使用“校外培训家长端”APP

教育部开发了专门的“全国校外教育培训监管与服务综合平台”（网址：https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/）。同时，基于该平台开发了“校外培训家长端”APP（应用商店搜索即可）。家长可通过该APP查验校外培训机构（含学科类和非学科类）的资质、师资、课程、场地等信息，实现线上选课购课、合同签订、缴费销课等。培训费用经家长确认销课后分次划拨培训机构，也可根据后续需求，按照双方签订的服务合同退费。

我们郑重提醒：家长要提高风险防范意识，参加校外培训时务必通过“校外培训家长端”APP购课、销课，切勿直接向举办者、教师个人转账缴纳培训费，所缴纳培训费用应全部进入银行监管账户，防止“退费难”“卷钱跑路”等问题发生。

                                                                                                                                                                                                    亳州市教育局         亳州市文化旅游体育局      

                                                                                                                                                                                          亳州市科技局

                                                                                                                                                                                           2022年12月8日