2017年度住房公积金管理中心betway必威体育是什么 工作

年度报告

--亳州市住房公积金管理中心

2018年3月

    2017年，亳州市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，深入推进政府betway必威体育是什么 ，圆满完成全年政府betway必威体育是什么 工作任务。按照《亳州市人民政府办公室关于做好2017年度政府betway必威体育是什么 年度报告编制发布工作的通知》要求，现将我中心2017年度政府betway必威体育是什么 工作自评情况报告如下。

     一、制度和平台建设情况

    （一）强化组织领导。我中心高度重视政府betway必威体育是什么 工作，成立了由中心主任任组长、班子成员任副组长、各科室负责人为成员的政府betway必威体育是什么 和政务公开领导小组，统一负责中心政府betway必威体育是什么 和政务公开工作。

    中心多次组织全体干部、职工学习政府betway必威体育是什么 的有关规定，将政府betway必威体育是什么 工作纳入年度岗位责任清单，实行挂图作战。中心多次召开主任办公会，调度政府betway必威体育是什么 工作，要求各科室、各支部把此项工作抓紧、抓实。

    （二）严格管理制度。我中心不断完善政府betway必威体育是什么 工作制度，坚持以公开为常态、不公开为例外，推进行政决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，确保在规定的政府betway必威体育是什么 范围内，及时发布、更新、修正信息，努力开创政府betway必威体育是什么 工作的新局面。

    2017年,中心印发了《亳州市住房公积金管理中心信息宣传奖励制度》，加大对政府betway必威体育是什么 工作的监管力度,明确岗位责任奖惩办法，充分调动全体职工信息宣传的积极性和主动性。

    （三）创新公开形式。2017年，我中心利用科技手段，创新betway必威体育是什么 的载体和形式，形成了以网站公开为主，微信、12329服务热线等多种公开方式同步推进的政府betway必威体育是什么 模式。有效整合betway必威体育是什么 内容，提升betway必威体育是什么 质量，提高缴存职工对我中心政府betway必威体育是什么 的知晓率和参与度。

    （四）推进网站升级。我中心加快推进门户网站的系统升级优化工作，对网站betway必威体育是什么 目录进行梳理和改进，进一步丰富完善网站功能，提升门户网站整体服务水平，为职工提供更好的网上业务办理体验。

2017年中心门户网站公布各类信息107条；网友留言772条，全部按时回复；门户网站每月平均访问量约5.5万人次，问量累计超260万人次。

    二、主动公开数据

我中心主动公开的信息类别主要有：与我中心履行职能相关的制度、事务性信息、通知公告、办事指南、工作动态、网友留言等。

2017年，通过网站公布了各类信息380多条。2017年，我中心受理市长热线网友“在线咨询”286帖，回复率100%，满意率97%，回复市民论坛网友咨询136帖，回复率100%，满意率99%；参加12345在线访谈一次，共回答9位网友市民咨询的15个问题，满意率100%；参加市“政风行风热线”栏目2轮，一把手上线率100%，在线回答市民咨询8条，满意率100%；2017年门户网站网友留言772条，全部按时回复，满意率100%；咨询主要涉及公积金归集、提取、贷款、查询等多项业务；中心门户网站每月平均访问量约5.5万人次，访问量累计超260万人次。

    三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

2017年，我中心没有接收到书面或者电话等形式要求公开政府信息的申请。对于业务咨询等方面的信息，我中心均按照相关规定及时受理和提供。

    四、政府betway必威体育是什么 的收费及减免情况

    2017年，我中心政府betway必威体育是什么 未收取任何费用。

    五、有关政府betway必威体育是什么 行政复议、行政诉讼情况

    2017年没有因betway必威体育是什么 被复议和诉讼的情况  

    六、存在问题与下步打算

    2017年，我中心政府betway必威体育是什么 工作虽然取得了很好的成效，但也存在几点不足之处，信息工作队伍建设有待加强、信息内容质量有待于提高，满足公众需求和提升服务效能方面还有待改进。

    下一步，我中心将认真梳理政府betway必威体育是什么 工作中存在的短板，积极采取有效措施加以整改，不断推进政府betway必威体育是什么 工作取得新成效。

   （一）加强监管，落实责任。我中心继续强化和完善工作机制，加强对政府betway必威体育是什么 网及中心门户网站betway必威体育是什么 工作监管，推进工作责任落实，安排专人负责网站日常betway必威体育是什么 工作，包括网上发布信息的日常检查、监督、相关事务的统筹协调等。

   （二）创新形式。创新betway必威体育是什么 的载体和形式，利用现代科技手段，多渠道进行公开。整合betway必威体育是什么 内容，加大betway必威体育是什么 数量，提高职工对我中心政府betway必威体育是什么 的知晓率和参与度。

   （三）加快升级。加快推进门户网站的系统升级优化工作，对网站betway必威体育是什么 目录进行梳理和改进，进一步丰富完善网站功能，提升门户网站整体服务水平，为职工提供更好的网上业务办理体验。

   （四）加强日常管理工作。继续强化专人负责betway必威体育是什么 工作，明确工作职责。在规定的政府betway必威体育是什么 范围内，及时发布、更新、修正信息，努力开创政府betway必威体育是什么 工作的新局面。