2016年，亳州经济开发区在市政办的帮助指导下，认真贯彻执行《中华人民共和国政府betway必威体育是什么 条例》，扎实推进政府betway必威体育是什么 工作，取得了一定成效。根据《亳州市人民政府办公室关于做好2016年度政府betway必威体育是什么 年度报告编制发布工作的通知》（亳政办明电〔2017〕4号）要求，现将2016年亳州经济开发区政务公开工作情况报告如下：

一、主要做法及成效

（一）加强组织领导，明确公开责任。亳州经济开发区整合成立后，高度重视政务公开工作，成立了由管委会主要领导挂帅的政务公开工作领导小组，明确主要领导亲自抓、分管领导具体抓、工委管委办公室专门抓、区属各单位配合抓的工作责任，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作机制，有力推动了政务公开工作的顺利开展。领导小组定期召开会议，听取工作汇报，研究部署政务公开工作，审定重大事项公开信息，协调解决存在的问题；工委管委办公室承担日常事务，指定专人负责信息的采集、编辑、发布、更新和网站维护管理等工作；区属各单位负责人为betway必威体育是什么 责任人，明确一名联络员，负责落实betway必威体育是什么 工作，及时提供和更新信息，接受社会各界监督。

（二）完善制度保障，规范公开运作。结合经开区实际，研究制定了主动公开和依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、信息澄清制度等betway必威体育是什么 基本制度，制定了政务公开工作实施方案，对推行政务公开的指导思想、基本原则、组织领导和公开的范围、方式、程序以及监督保障措施等都提出了具体明确的要求，统一了公开口径、明确了办理时限、严格了审查程序、规范了公开行为，从而确保betway必威体育是什么 及时、准确、高效，促进公开工作步入制度化、规范化轨道。

（三）创新公开方式，拓宽公开渠道。一是利用网络平台加大公开力度。对亳州经济开发区门户网站进行升级改造，在原有走进开发区、新闻动态、招商引资、政务公开、企业在线、政民连线6个板块、23个子栏目的基础上，进一步完善；按照有关规定积极主动地在新浪政务微博发布政务信息，及时回复人民群众关注的热点问题，2016年门户网站共发布各类信息200余条，政务微博发布信息50条；对市政府betway必威体育是什么 网亳州经济开发区betway必威体育是什么 目录下的14个栏目进行补充更新，进一步完善了公开内容，将能公开的信息尽可能公开；对通过市民论坛、“12345”市长热线等平台反映的问题，及时调查回复，以公开促工作，一年来共办理“12345”热线回复2189个，同比增长146.75%。。二是不断完善基层政务公开平台。利用管委会一楼大厅的液晶显示屏发布经开区信息；在6个管理区、菊花园及芍花园社区、各行政村都设置了betway必威体育是什么 栏，按照政务公开、村务公开的有关要求发布相关信息。三是定期召开新闻发布会。2016年12月30日，经开区召开2016年度新闻发布会，通报2016年全区社会经济发展情况，来自省驻亳媒体及市直新闻媒体记者等12家新闻单位参加了发布会，并就关心的问题进行现场提问。四是采取其它公开渠道。充分利用张贴便民信息栏、印发公开信、编印手册简报、刊登报纸等方式，向群众积极公开信息。

（四）打造高标准的网上办事大厅品牌，提高行政管理信息化水平。2016年我区网上办事大厅工作按照市委、市政府，市信息局要求，高效运作，各审批点、代办点的工作同志，履职尽责、扎实工作、开拓进取，坚持问题导向，补强工作短板，推进整改提升，取得了明显成效。一是入驻大厅的办事项增多。35个社区办事项全部入驻，29项公安分局户籍类办事项（其中在线预约的12项，在线申办17项）已经入驻，另有15项户籍类办事项正在测试，即将入驻。二是电子签章试点成功推行。按照市信息局统一部署，我区被征地农民技能培训工作，涉及的区人社局、各管理区、各村社区印章全部实行电子签章。简化了盖章流程，提高了办事效率。三是群众网上办事意识日益增强。主要体现在办件数量增多上。12月底全区总办件数8229件，办件量持续上升态势明显。四是全年未发生超时办件、不满意件、零办件村。尽心尽责、高频扫描、紧盯不放，及时提醒、时刻警醒、及时办理是做到这一点的根本保障。五是宣传氛围营造浓厚。新发放11000份宣传信，悬挂横幅150幅，涂刷墙体标语105条。基本做到一（自然）村一条墙体标语、两条宣传横幅，建成区主干道墙体标语随处可见。审批点和代办点的同志的邮寄宣传和手机APP宣传意识明显增强。

（四）强化监督考核，提高公开质量。在内部监督方面，实行信息发布全过程监督，对信息质量严格把关，确保符合国家法律政策规定，内容真实合法有效；将政务公开工作纳入年度效能考核内容，实行月通报、季评比、年考核，并建立责任追究制度。在外部监督方面，结合群众路线教育实践活动，通过发放征求意见函、走访服务对象等方式，广泛听取意见建议，并自觉接受市公开办的监督、检查和指导，及时查找薄弱环节，制定整改措施。

二、存在的问题

2016年，经开区的政务公开工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：有些部门和工作人员对政务公开的重要性认识不足，存在工作被动、应付了事、流于形式的现象；实施方案和相关制度不够细化，操作性有待提升，还需进一步完善；门户网站、微博平台、市政府betway必威体育是什么 网上的有关信息更新较慢，个别栏目缺失内容，无法有效满足人民群众对betway必威体育是什么 的要求。

三、下一步工作打算

2017年，经开区将按照国家、省、市对政务公开工作的有关要求，在市公开办的支持和指导下，继续加大政务公开力度，进一步加强组织领导，提高思想认识，完善制度要求，健全工作机制，强化监督保障，确保工作落实到位、责任落实到人；进一步开展教育培训，提升工作水平，提高工作效率，按时保质保量完成信息发布工作；进一步完善平台建设，重点抓好门户网站等网络平台建设，加大硬件投入，保障工作经费，安排专人负责维护管理，及时更新信息，同时不断完善社区、村等基层政务公开基础设施；进一步充实信息内容，加快市政府betway必威体育是什么 网有关栏目的补充完善进度，创新公开方式和内容，围绕群众关注的重点、热点、难点问题，只要不涉及保密内容，都最大限度地进行公开，逐步实现政务公开从“我们公布什么，群众看什么”向“群众想看什么，我们就公布什么”的转变。

                                                                                                                                           亳州经济开发区管委会

                                                                                                                                              2017年3月10日