2024年在市政协的有力指导下，我局高度重视市政协委员提案办理工作，主办和协办的政协提案均获得委员们满意。现将有关情况总结报告如下：

　　一、总体情况

　　2024年，我局受理的政协提案共18件，其中主办11件、会办7件，主要涉及养老、社会事务等方面。受理的提案均已按时限要求完成答复工作，办结率100%。

　　二、主要做法

  （一）高度重视，强化组织领导。局党组高度重视政协提案办理工作，认真落实市政协关于提案办理工作的各项要求，及时安排部署，细化分工，明确责任，加强督导保障，确保办理工作有力高效推进。局主要领导牵头抓总；各分管领导作为责任领导，牵头负责做好相关提案的办理工作；各承办科室作为责任人，明确任务，专人专责，扎实办理；局办公室负责做好协调保障。

  （二）统筹协调，提升办理成效。一是建立前置预办工作机制。在市政协提案分办工作开始后，我局立即制定任务分解表，动员各部门业务骨干，对预交办至我局的提案进行分析研判，坚持“不缺位、不错位”的工作原则，一方面增强担当意识、杜绝推诿扯皮；另一方面对于确实不属于我局职能范围内的提案，提供条理清晰、理由充分的反馈意见供市政协提案委参考；二是完善内部分工协调机制。在完成签收后，将确定受理的提案分解到各科室，明确主协办责任，并要求各科室依职能办理；对于应当解决且有条件解决的立即解决，对受客观因素影响或不具备条件一时难以解决的，如实说明情况，争取取得理解和支持，力求建议100%办结、100%满意。各承办科室在规定时限内提出答复意见，由科室负责人把关，经分管领导审定签字后，呈送主要领导签批，报市政府秘书长审签。保证按时按要求、高质量办结。

  （三）真诚沟通，密切联系委员。采取电话沟通、实地调研、分管领导专门带队面见等方式加强与委员沟通交流。办理前期，承办科室主动了解政协提案的意图，找准问题症结；加强对建议涉及问题的调研分析，多方挖掘建议办理可行性方案，办理中，征求提案人意见，做到发现问题，及时解决，增强了办理工作的针对性和实效性；办理后，将办理结果及时向委员们反馈，并对办理情况跟踪回访，做到“办理前联系沟通、办理中征求意见、办理后跟踪回访”。

     三、下一步工作计划

    政协提案凝聚着委员们的心血和智慧，集中反映了群众的呼声和期盼。我局将按照市政协要求，真诚回应人民群众的期待要求，推动我局各项工作迈上新台阶。

　　（一）高标准完成提案办理，转化为工作成果。我局将结合群众关心的热点难点问题，把提案办理工作转化成破解难题、推动工作、促进发展的重要契机和重要抓手，集中精力解决委员和人民群众普遍关心的热点和难点问题，积极促进成果转化为工作实效。

　　（二）持续跟踪落实，做好政协提案回头看。将继续做好办理工作“回头看”，跟踪落实，确保工作落实到位。

    （三）加强同委员联系，充分发挥政协委员监督作用。我局将继续贯彻市政协的工作要求，进一步加强同政协委员联系的主动性，接受委员监督；努力在沟通中增进理解，为民政工作营造各方支持、共同参与的良好局面。