一、社会资本开办养老机构补贴政策

根据《社会养老服务体系和养老智慧化建设实施办法》（民生办〔2020〕3号）文件精神：社会资本开办养老机构享受以下政策：

补助范围。由企事业单位、集体组织、社会组织、慈善机构及个人等社会力量，以独资、合资、合作等形式兴办(含公建民营养老机构及公办养老机构改革改制后成立的法人机构)，具备独立法人资格，并依法在民政部门进行备案登记的各类养老机构。

1.一次性建设补贴。对符合条件的社会办养老机构，按照实际新增床位数给予一次性建设补助（一次性建设补助不包括公办养老机构、公建民营养老机构、公办养老机构改革改制后成立的法人机构、老年医疗机构、老年住宅、老年社区等）。按以下标准执行：床位数达到100张以下、100至199张、200张以上的，每张床位分别给予一次性不低于1000元、1500元、2000元的建设补贴；

2.日常运营补贴。对已建成并投入运营的养老机构根据实际入住的人数给予运营补贴（不含自理老人）。运营补贴的标准按照收住对象轻、中、重度失能失智程度，运营补贴分别不低于300元、400元和600元。

3.贷款贴息补助。社会办养老机构从银行等金融机构贷款用于养老机构建设的，按照不低于同期三年期贷款基准利率的30%给予贷款贴息补助。

4.购买服务补贴。依托社会办养老机构为特困供养人员、城乡低收入老人购买养老服务的，给予购买服务补贴。

二、养老机构登记备案和监管

养老机构是指依法办理登记，为老年人提供全日集中住宿和照料护理服务，床位数在10张以上的机构。养老机构应当符合建筑、消防、环境、食品安全等有关国家标准或者行业标准和规范。

登记

1、社会力量设立公益性养老机构登记。申请人依照《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定，依法向所在地县级（含）以上民政部门（社会组织登记管理机关)申请法人登记。         

2、社会力量设立经营性养老机构登记。申请者依法向县级以上市场监督管理部门申请企业登记，业务（经营）范围统一核定为“机构养老服务”。

备案

养老机构登记后即可开展服务活动，并应当主动向所在地县级以上民政部门进行备案，真实、准确、完整地提供备案信息，填写备案材料。

（一）备案机关。

公益性养老机构办理备案，向登记管理机关同级的县级以上人民政府民政部门提出。经营性养老机构办理备案，向所在地县级人民政府民政部门提出。境外资本举办的养老机构、省级人民政府举办的养老机构备案，由机构所在地的设区市人民政府民政部门办理。

（二）备案材料。

养老机构办理备案，应当向民政部门报送备案申请书、养老机构登记证书、承诺书（按照建筑、消防、食品安全、医疗卫生等法律、法规和国家有关标准开展服务活动）等材料，并对真实性负责。

（三）备案流程。

举办者应于登记完成后10个工作日内，向民政部门养老服务业务部门提出备案申请。民政养老服务业务部门受理备案材料后，对材料齐全的予以备案，并提供备案回执，以及本地区现行养老服务扶持政策措施清单和养老机构相关标准清单；对于备案材料不全的，应当告知申请人补全材料后备案；不符合条件的，应当书面通知申请人并说明理由。

三、我市高龄津贴申请标准、申请渠道有哪些？

答：我市从2012年1月起，建立高龄津贴普惠制度，目前发放标准为：80周岁至99周岁的每人每月30元，100周岁以上的每人每月500元。每月打卡发放。

高龄津贴申领可通过以下2种方式申请：

一是协助申请，即高龄津贴领取人或代办人持老人身份证到所在社区或村进行申请办理，由社区或村工作人员协助申请；

二是通过电脑登录安徽政务服务网或手机下载皖事通APP并进行并实名注册，选择所在县区民政局办事项目，点击“80岁以上老人高龄津贴”进行申请。网上申请，通过人脸识别功能，居民可在任何地方上网进行高龄津贴的申请，简化了办事流程，方便群众，真正做到便民服务。

截止到2023年10月底。我市共发放高龄津贴2999.8万元，惠及老人13.08万人。

四、我市老年助餐服务的具体补贴标准是多少？

答：老年助餐标准主要根据老年人年龄状况、身体能力情况、经济困难程度等情况确定，原则上老年人自付一部分、不予全免，在老人给付就餐费用时自动扣减。各县区结合自身实际，制定了各自的助餐标准。

涡阳县和谯城区对年满60—69周岁、70—79周岁、80周岁及以上的老年人，分别给予每人每餐1元、2元、3元就餐补贴；对年满60周岁以上分散供养特困人员、低保对象中的老年人、计划生育特殊困难老年人、评估为重度失能老年人给予每人每餐3元就餐补贴。谯城区对年满60—79周岁、80周岁及以上的老年人，分别给予每人每餐2元、3元就餐补贴；对年满60周岁以上分散供养特困人员、低保对象中的老年人、计划生育特殊困难老年人、评估为重度失能老年人给予每人每餐3元就餐补贴。利辛县对60周岁以上老年人给予每人每餐2元就餐补贴。蒙城县对90周岁以上老人给予每人每餐4元就餐补贴，80-89周岁给予每人每餐2元就餐补贴。

五、市级养老服务清单

2023年发布市级养老服务清单，主要内容包括兜底保障、特殊困难老年人、一般老年人等3个类别，涉及到高龄津贴、家庭适老化改造、老年人交通优待、最低生活保障等20个服务项目。对分散在民政、人社、交通、卫健等部门的为老服务政策项目进行整合，明确基本养老服务服务谁、怎么服务、由谁提供服务，便于不同年龄、不同类别的老年人按图索骥，精准享有服务，解决老年人“急难愁盼”问题。

六、市民在街边遇到需要救助的流浪乞讨人员应该如何处理？怎么求助？

答：市民一旦发现街边、公园、车站等地方的流浪乞讨人员可以立即拨打110或我市、县救助站电话，我市各救助站会严格执行24小时值班制度，各级救助站收到电话后会在第一时间按照有关规定实施救助。各地救助站电话：

亳州市救助管理站 0558-5119691

涡阳县救助管理站 0558-7569155

蒙城县救助管理站 0558-2976195

利辛县救助管理站 0558-8069699

七、婚姻登记“跨省通办”条件和办理程序、办理材料是什么?

答：除《婚姻登记条例》规定的婚姻登记业务管辖地外，婚姻登记双方中有一方为安徽省常住户口的，可以到省内任一县级民政部门婚姻登记机关办理结（离）婚登记；双方当事人均非安徽省常住户口但一方经常居住地在安徽省的，可以到安徽省内的经常居住地县级民政部门婚姻登记机关办理结（离）婚登记。

除《婚姻登记工作规范》规定的现役军人婚姻登记业务管辖地外，一方为现役军人，非现役军人方为安徽省常住户口的，可以到省内任一县级民政部门婚姻登记机关办理结（离）婚登记；一方为现役军人，非现役军人方非安徽省常住户口但经常居住地在安徽省的，可以到非现役军人方在安徽省内的经常居住地县级民政部门婚姻登记机关办理结（离）婚登记。

办理方式：申请跨区域办理婚姻登记，可以提前通过电话或者网络等方式进行预约，确保一次性顺利完成跨区域婚姻登记事项办理。通过电话预约的，可以拨打当地婚姻登记机关工作电话进行预约，具体可通过登录安徽省民政厅门户网站，浏览政务betway必威体育是什么 栏查询。待安徽省婚姻登记预约系统提供资料预审功能后，当事人可以通过预约系统提交应预审的相关证件材料等，预审通过后在预约时间内到相应婚姻登记机关办理登记业务。网上预约平台入口为安徽省民政厅门户网站、“皖事通”手机APP、各市民政局门户网站或微信公众号。

（四）证件要求

当事人选择在一方经常居住地办理结（离）婚登记的，除按照《婚姻登记条例》第五条和第十一条规定当事人需要提交的证件材料外，还应当提交一方当事人经常居住地的有效居住证。婚姻登记处查看有效居住证原件并与身份证、户籍簿等进行比对核验，留存有效居住证复印件。居住证过期的，应当在登记前到公安部门换发有效居住证。一方或双方户籍地在安徽省内，选择省内任一县级民政部门婚姻登记机关办理婚姻登记的，无需提供居住证。

八、听说我市开通了涉外和涉港澳台居民及华侨婚姻登记，具体内容能介绍一下吗？

答：我市自2023年10月7日起正式开通涉外和涉港澳台居民及华侨婚姻登记业务（工作日8:00-12:00、14:30-17:30），主要开展一方常住户口（户籍地）在亳州市的内地居民和涉香港、澳门、台湾居民以及华侨、外国人的婚姻登记工作，包括结婚登记、离婚登记、补发婚姻登记证、婚姻登记档案查询（后两项仅针对本婚姻登记机关办理的婚姻登记事项）等业务。办理地点在亳州市妇幼保健院三楼婚姻登记大厅（涉外婚姻登记窗口）。涉及不同对象具体受理证件材料不同，广大听众朋友如有需要可与我们涉外婚姻登记婚姻登记窗口联系，详细咨询0558-5130027，0558-3099520。

九、孤儿保障对象有哪些？

（一）孤儿，指失去父母、查找不到生父母且未被依法收养的未满18周岁的未成年人。包括：机构集中养育（含家庭寄养）、社会散居孤儿（含亲属抚养、独立生活等）。年满18周岁，但仍在普通高中、中等职业学校、高等职业学校、全日制普通高校就读、正在服义务兵役的孤儿可继续享受孤儿基本生活保障。

（二）事实无人抚养儿童，指父母因重大困难无法履行抚养和监护责任的儿童。包括：父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境、患有精神性疾病及完全丧失劳动能力情形之一的儿童；或者父母一方死亡、失踪或失联，另一方符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境、患有精神性疾病及完全丧失劳动能力的家庭中，未满18周岁的未成年人；未满18周岁的感染艾滋病病毒的未成年人。年满18周岁，但仍在普通高中、中等职业学校、高等职业学校、全日制普通高校就读、正在服义务兵役的事实无人抚养儿童可继续参照孤儿基本生活保障。

重残是指二级以上（含二级）重度残疾或四级以上（含四级）精神、智力残疾；失踪是指失踪两年以上，人民法院宣告失踪；失联是指失去联系且未履行监护抚养责任6个月以上；服刑在押、强制隔离戒毒或被执行其他限制人身自由措施期限在6个月以上；死亡是指自然死亡或人民法院宣告死亡。被撤销监护资格的情形是指人民法院依法判决撤销监护人资格；被遣送（驱逐）出境的情形是指外籍人员与内地居民生育子女后被依法遣送（驱逐）出境且未履行抚养义务。

十、残疾人两项补贴保障范围、标准和申请程序是什么？

困难残疾人生活补贴对象为具有安徽省户籍，持有《中华人民共和国残疾人证》且残疾等级在四级以上(含四级)，纳入低保或脱贫人口（稳定脱贫户除外）中的残疾人。重度残疾人护理补贴对象为具有安徽省户籍,持有《中华人民共和国残疾人证》且残疾等级被评定为一级、二级的重度残疾人。自2023年1月1日起，困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴对象保障标准80元/月·人，不分残疾等级。由本人或其监护人或委托他人、村委到乡镇人民政府、街道办事处提出申请，填写申请表，提供户口本或身份证、残疾人证及复印件、困难证明及复印件。