按照2023年人大代表建议和政协委员提案办理工作要求，我局积极研究制定办理方案，加快办理工作，主动与相关部门协调对接，及时与人大代表、政协委员沟通交流，不断提高办理质量，现将办理工作总结如下：

一、基本情况

2023年，我局办理亳州市第五届人大第二次会议代表建议17件（其中主办件5件）、市政协五届二次会议委员提案28件（其中主办件7件）。在办复过程中，我局严格按照人大建议、政协提案的办理程序、时间和要求，逐件认真办理，圆满地完成了办理答复工作，与人大代表和政协委员多渠道沟通联系，办理结果均得到人大代表和政协委员的认可，满意率100%。

二、工作做法

（一）规范办理

按照我局制定的《亳州市自然资源和规划局（林业局）人大议案建议、政协提案办理工作制度》，接到人大建议议案和政协提案办理任务后，我局对议案建议和提案作详细的归类、分析与研究，制定《2023年度人大建议办理任务分解表》和《2023年度政协提案办理任务分解表》，明确分管领导、责任科室（单位）和办理时限，坚持局主要领导负总责，同时明确分管领导和办件人具体办理职责。

（二）严肃考核

我局制定的《亳州市自然资源和规划局（林业局）人大议案建议、政协提案办理工作制度》中明确提出，将办理答复工作的质量纳入科室（单位）年终考核。对办理工作中出现工作草率应付，办复质量差，没有和代表、委员沟通的；人大代表或政协委员反馈的议案、建议、提案办理情况征询意见表中表示基本满意或不满意的；互相推诿，久拖不办的；超过规定办理时限的；不及时报送答复函书面材料的；除给予通报批评外，科室（单位）负责人、办理人员当年不得评为优秀。

（三）提高办理质量

系统梳理我局承办的建议提案，对于配合办理的人大建议和政协提案，承办人员认真分析建议提案内容，从中汲取工作新思路、新方法，主动对接主办单位，根据工作实际向主办单位提出合理回复意见；对于我局主办的人大建议和政协提案，承办科室充分研究建议提案内容，制定办理方案，结合相关单位的工作意见，及时与人大代表、政协委员沟通交流，作出高质量回复意见。在办理土地节约利用、城乡规划等最受关注的热点问题过程中，充分调研论证，狠抓具体环节，提高了办理工作实效，与人大代表和政协委员充分沟通，对我局的办理工作均给予了较高的评价。

三、下一步计划

我局将进一步履职履责，认真总结，抓好办理人大代表建议和政协委员提案的后续工作，实行跟踪问效，对人大建议和政协委员提案办理工作开展回头看，查找短板和不足，促进人大代表建议和政协委员提案发挥应有的效果。

2023年12月20日