近日，为全面推进我市社会信用体系建设，加快信用体系建设规范化、系统化进程，切实做好信用修复工作，我市在全省率先出台了信用修复的规范性文件——《亳州市信用修复管理暂行办法》。
  1.什么是信用修复？
  信用修复是指失信主体主动纠正其失信行为、消除不良社会影响后，按照一定条件，经规定程序获准撤销失信记录、重建信用的过程。其目的在于激发失信主体的守信意愿，保障失信主体的合法权利，使其在纠正失信行为后能够正常参与经济社会活动。
  2.信用修复的条件有哪些？
  一般失信行为信用修复必须符合下列条件：
  (一)失信信息在“信用亳州”网站或者认定部门门户网站公示期限为1年的，失信主体可在公示期3个月之后向失信认定单位申请信用修复，自作出处罚决定之日起计算。
  (二)已对失信行为进行了纠正，完成有效整改。
  (三)信用主体须提交《信用修复承诺书》，并通过“信用亳州”网站向社会公开。
  (四)国家、省、市有关部门规定可以信用修复的其他情形。
  3.信用修复有哪些程序？
  针对轻微失信行为，失信主体在纠正失信行为、消除不良影响并作出信用承诺后，失信认定部门可直接给予信用修复。一般失信行为和严重失信行为的信用修复程序如下：
  (一)提出申请。申请人通过“信用亳州”网站自行下载信用修复申请表，并向认定单位出具书面申请表和相关改正行为、责任履行证明材料。
  (二)信用承诺。失信主体在申请信用修复时，应填写信用修复承诺书。
  (三)诚信约谈。失信认定单位收到信用修复申请后，应当对失信企业法定代表或者负责人进行约谈，告知其失信认定依据及后果，听取其纠正整改情况，宣传相关法律法规和政策文件，敦促其诚信守法。对约谈对象、方式、内容等情况进行记录并存档。
  (四)专题培训。失信认定单位牵头组织或与相关行业协会商会、信用服务机构等联合举办信用修复专题培训。失信主体可通过现场培训、在线学习等方式进行，累计学习时长达到规定要求并考核合格。
  (五)认定修复。失信认定单位收到修复申请和信用修复承诺书后，原则上在3个工作日内对信用修复申请进行审核并作出信用修复决定（参照附件3），通过市信用平台撤除其失信信息；对不予受理的，失信认定单位应在5个工作日内书面告知申请人。
  (六)备案管理。失信认定单位应在每季度末月最后一个工作日之前，将本单位本季度开展的诚信约谈情况、专题培训情况及认定修复情况报市信用办进行备案。
  《亳州市信用修复管理暂行办法》的出台，为失信主体进行信用修复指明了方向，为完善守信联合激励和失信联合惩戒机制、激发市场主体守信意愿、保障失信主体的合法权益提供了有利依据。