为贯彻落实省市关于政务公开重点工作任务安排，提高人民群众对政府工作的满意度，持续增强政府透明度和公信力，根据《亳州市政务公开办公室关于组织开展2024年度“政府开放日”活动的通知》要求，结合工作实际，制定本方案。

一、总体目标

聚焦公众需求和提升政务公开质量，通过开展“政府开放日”活动，邀请市流浪乞讨救助工作联席会议成员单位代表，市人大代表、市政协委员、特邀监督员、市民群众、志愿者和有关社会组织代表参与，采取现场观摩、座谈交流、户外宣传等方式，接受社会监督，展示民政为民、民政爱民的形象，打通政府联系服务群众的“最后一公里”，增进社会公众对民政救助工作的认同和支持。

 二、活动主题

携手相助，让救助更有温度。

三、活动时间

6月18日至19日。

四、参加人员

市流浪乞讨救助工作联席会议成员单位代表，市人大代表、市政协委员、特邀监督员、市民群众、志愿者和有关社会组织代表。

五、活动内容

（一）6月18日

1.参观观摩（8:30--9:30）

组织参观市救助管理站，现场观摩救助管理工作流程。

2.座谈交流（9:30--11:00）

观看救助典型案例专题片，听取救助管理工作汇报，颁发社会监督特邀监督员聘书，座谈交流救助重点和热点问题。

（二）6月19日

上午在魏武广场开展“6.19”开放日宣传活动暨2024年度“夏季送清凉”专项救助行动启动仪式。

六、有关要求

（一）本次活动由市民政局主办，市救助管理站具体承办，社会事务和儿童福利科负责业务指导，办公室负责协调召集。

（二）根据活动方案拟定活动通知，在活动开展前 7 日，通过市政府网站、政务新媒体、报刊、电视等渠道发布活动通知，并收集、筛选活动报名人选的相关资料。

（三）充分利用政府网站、政务新媒体、报刊、电视等平台做好宣传报道，同时通过电子屏播放、发放宣传资料等方式营造“政府开放日”良好氛围。活动过程中，要及时收集、整理、办理活动期间代表提出的意见建议，无法现场解答、解决的问题要抓紧组织研究、及时办理，并通过适当形式反馈办理结果。