家门口的学校、15分钟健身圈、异地医保报销、24小时自助智慧车管所……我市从群众最关心的问题着手，围绕幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养精准对接群众需求，把群众心中愿景变成了一幅幅温暖的民生图景，让群众看得见、摸得着、感受得到。

“生活圈”滋润好日子

临近春节，我市各大菜市场迎来年货年菜采购高峰。日前，记者在市区养生大道综合农贸商城看到，水果、蔬菜、肉类、干货等各类节日物资琳琅满目，有的市民在向摊主问价，有的在摊位前精挑细选，还有的已经带着笑容满载而归……浓浓的年味儿扑面而来。

“市场干净便捷，想要买的菜品应有尽有，生活特别方便。”市民蒋芳挑选了一大块肥瘦相间的猪肉，准备灌一些香肠过年食用。在鲜肉区前来采买肉类的市民络绎不绝，过年常吃的合碗、香肠等美味佳肴哪能离得开肉？

据了解，养生大道综合农贸商城建筑面积约3950平方米，共设有95个摊位，现有经营户71家，覆盖3公里以内49个小区的近10万人口，每日平均客流量5000人左右。

菜市场一头连着农产品生产供应，一头连着千家万户的日常生活。2023年，我市结合暖民心“文明菜市”行动，推动菜市场向“干净卫生、清洁明亮、管理有序”转变，让老百姓的“菜篮子”拎得更舒心、更放心。

除了吃得好，精神食粮也不能少。家门口的公园，不仅提升了城市形象，还为周边居民搭建起了体育健身的平台、文化交流的“桥梁”。

走在市区街头，随处可见的公园、广场里活跃着健身散步的人群。广场舞爱好者、太极拳爱好者、五禽戏爱好者、篮球爱好者在公园广场里选择着各自喜欢的运动，尽情挥洒着汗水，释放着运动激情，让寒冷的冬日也充满了生机。

近年来，我市不断加快建设体育场馆设施，拓展居民“15分钟健身圈”的活动半径，充分利用中心城区公共绿地空闲地、街头巷尾闲置地及小区内外边角地，根据属地居民需求，因地制宜、见缝插针建设公共体育场地，安装健身器材，不断满足居民公共健身需求。

此外，我市还以文化旅游年系列活动为抓手，持续打造文化旅游强市，2023年累计开展各类文化旅游活动600多项，极大地丰富了群众的文化旅游需求。

去年以来，我市为民惠民，打造“15分钟健身圈”，实施异地医保报销，办成了群众暖心的实事好事。把保障和改善民生福祉作为着力点，全面完成50项民生实事和10项暖民心行动任务，民生支出352亿元、占比85.2%，民生质量持续改善。

“工作圈”提升办事效率

“在自助智慧车管所办理业务真是太方便了，体检、缴费、取证一站式搞定！”日前，在市车管所 “24小时自助智慧车管所”办理大厅，前来办理驾驶证期满换证业务的市民李先生仅用10分钟就领到了新驾驶证。

为提升服务群众质效，市公安局交警支队车辆管理所打造了全市首家“24小时自助智慧车管所”，满足市民随时可办理车驾管业务的需求。自助服务区配置了驾驶人自助照相机、驾驶人业务受理、制证机、驾驶人体检+照相一体机等设备，前来办理业务的驾驶人可自助办理驾驶证期满换证、遗失补证、损毁换证、变更机动车驾驶证联系方式、机动车驾驶人交通违法信息查询、免检车申领检验标志等业务。

为民办实事，把群众的事情放在心上。2023年，我市公安机关返还群众受骗资金3078.39万元，抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人1563人；智慧车管所“24小时自助服务”大厅设立老年人优先办理“绿色通道”，新能源车号牌“立等可取”。

“欠账的人在国外，我以为15万元没戏了，没想到法官帮俺连本带息要回来了！”近日，利辛县张村镇的赵某来到张村法庭，感谢法官通过“云上法庭”帮其分期讨回借款。

这是亳州法院深入开展“周末村居法庭”，打造基层社会治理新“枫”景的一个缩影。近年来，亳州法院秉持能动司法理念，推动法官直联群众，设立“周末村居法庭”，变“坐堂问案”为“主动出诊”，选取宅基地纠纷、民间借贷等农村多发矛盾纠纷开展巡回审判，以案说法，建立法官与群众常态化沟通交流机制，把更多矛盾纠纷消灭在萌芽、化解在基层。

去年以来，亳州法院还针对农村“天价彩礼”“侵害妇女儿童权益”等多发性社会问题，选取婚约彩礼、家庭暴力等典型案件开展巡回审判，邀请村干部、村民及“乡贤”“乡村法律明白人”旁听；针对近年来农村未成年人刑事案件多发态势，联合教育、团委、妇联等部门，打造“与你同行 法护未来”关爱留守儿童法治教育基地，开展多种形式的防溺水、反校园欺凌等宣传活动。

截至2023年底，“周末村居法庭”已覆盖村居1084个，开展巡回审判、法治宣传827次，服务群众8.1万人次。

“服务圈”增强获得感

1月20日，由亳州市政府与上海市儿童医院合作共建的亳州市儿童医院正式启用。该院是一所集医疗、急救、保健、康复、教学、科研为一体的儿童专科医院，将更好地满足我市儿童的健康保健需求，让他们“家门口”坐享更优质的医疗服务。

医院启用后，上海儿童医院通过“技术输出、管理输出”，建立完善亳州市儿童医院医疗服务运行管理机制，开展儿科专业核心病种诊治，并逐步发展关键新技术、新项目，使亳州群众在当地就能享受到上海市儿童医院基本同质化的医疗服务。

除了在本地享受到上海的医疗服务外，围绕群众看病就医直报、零星手工报销、医疗费用审核、慢性病鉴定等医保服务中存在的痛点难点堵点问题，我市适时推出一系列便民惠民举措，为参保群众提供高效、便捷、暖心的医保服务，提升了群众对医保的体验感、幸福感和满意度。

2023年，我市在全省率先推行“市内跨县区就医（含门诊和住院）报销无异地”改革，出台了《亳州市基本医疗保险参保人市内就医报销无异地实施方案》。通过系统优化改造、保障就医资金、及时结算清算、加强审核监管等措施，实现“两个无异地”，即“市内就医直接结算无异地”和“市内手工报销无异地”，参保群众在市内各级定点医药机构就医均可直接结算报销；因特殊原因不能直接报销的，县、乡、村三级医保经办机构可随时随地“无差别”受理本区域内外所有手工报销材料，30日内审核拨付到位，彻底解决了参保人跨县区就医费用报销往返奔波跑腿、审核周期长、手续繁琐、垫付资金压力大等痛点问题。

民之所呼，我之所应；民之所望，施政所向。我市启动“家门口”就业三年行动计划，“三公里”充分就业社区覆盖率55%；提高城乡低保、特困人员供养标准，推行城乡居民养老保险“助保贷”；建成社区老年食堂（助餐点）455个，完成居家适老化改造5875户，新增婴幼儿托位4100个；改造棚户区住房5415套、老旧小区47个，1.2万户超期未安置居民得到安置……

一连串数字连着的是持续改善的民生，是成千上万家庭幸福指数的提升，更是全市上下奋力谱写中国式现代化亳州篇章厚重的底色！（记者 李锦文 通讯员 杨庆权）