索引号 | 123416005970592078/202407-00003 | 组配分类 | 医疗服务 |
发布机构 | 亳州市妇幼保健院 | 主题分类 | 其他 |
有效性 | 有效 | 关键词 | 无 |
名称 | 亳州市妇幼保健院2024年第二季度医疗服务betway必威体育是什么 | 文号 | 无 |
生成日期 | 2024-07-11 | 发布日期 | 2024-07-11 |
亳州市妇幼保健院医疗服务betway必威体育是什么
信息分类 |
指标项目 |
本期数值 |
上期数值 |
|
1.基本情况 |
1.1重点(特色)专科 |
国家级 |
- |
- |
省级 |
- |
- |
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市级 |
- |
- |
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院级 |
儿科、新生儿科、妇科、产科、儿童保健科、儿童康复科、内科、外科、更年期保健科、乳腺保健科 |
儿科、新生儿科、妇科、产科、儿童保健科、儿童康复科、内科、外科、更年期保健科、乳腺保健科 |
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1.2"江淮名医"人数 |
- |
- |
||
1.3床医比 |
1:0.7 |
1:0.7 |
||
1.4床护比 |
1:1.27 |
1:1.27 |
||
2.医疗费用 |
2.1门诊患者人均医疗费用(元) |
154.16 |
149.12 |
|
2.2住院患者人均医疗费用(元) |
3116.13 |
2981.16 |
||
2.3基本医保实际报销比例(%) |
城镇职工 |
67.16 |
51 |
|
城乡居民 |
58.35 |
58 |
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3.医疗质量 |
3.1治愈好转率(%) |
97.16 |
97.12% |
|
3.2手术前后诊断符合率(%) |
- |
- |
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3.3急诊抢救成功率(%) |
100% |
100% |
||
3.4抗菌药物使用强度(DDDs) |
22.25 |
36.01 |
||
3.5门诊输液率(%) |
0.16 |
0.17 |
||
3.6无菌手术切口感染率(%) |
0 |
0 |
||
3.7住院患者压疮发生率(%) |
0 |
0 |
||
3.8出院患者手术占比(%) |
17.03 |
21.12 |
||
3.9手术患者并发症发生率(%) |
0 |
0 |
||
4.运行效率 |
4.1门诊患者平均预约诊疗率(%) |
81.16 |
81.12 |
|
4.2门诊患者预约后平均等待时间(分钟) |
10.11 |
10.21 |
||
4.3术前待床日(天) |
二级手术 |
0.5 |
0.5 |
|
三级手术 |
0.5 |
0.5 |
||
四级手术 |
1 |
1 |
||
4.4病床使用率(%) |
77% |
78% |
||
4.5出院者平均住院日(天) |
6.11 |
6.01 |
||
4.6门诊人次 |
29104 |
29820 |
||
4.7出院人次 |
804 |
909 |
||
5.患者满意度 |
总体满意度(%) |
98.22 |
98.21% |
|
6.服务承诺 |
医疗机构服务承诺内容(见附件2) |
附件2 医疗机构服务承诺内容
医疗机构服务承诺内容 |
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序号 |
承诺服务内容 |
1 |
依法行医。医疗机构按诊疗科目开展医疗活动,无科室对外租赁、承包,医护人员持证上岗。 |
2 |
文明服务。服务态度良好,语言文明礼貌,服务环境整洁,保护病人隐私。 |
3 |
首问负责。医护人员首问负责,不推诿、刁难患者。 |
4 |
合理诊疗。合理检查,合理用药,合理治疗。 |
5 |
诚信服务。维护患者合法权益,不发布虚假违法广告。 |
6 |
费用查询。接受价格咨询,提供实时费用查询。 |
7 |
拒收红包,恪守医德,坚持患者利益至上。 |
8 |
规范收费。严格医疗收费管理,规范收费行为,杜绝不合理收费。 |
9 |
公开院务。向社会公开医疗服务价格和收费信息等情况。 |
10 |
接受投诉。投诉渠道畅通,投诉处理及时。 |
医院投诉电话:5625360(院办室) 、1995678****(行政值班)。