截止目前，市残联没有收到相关的热点反映，在政风行风热线直播时，直接与残疾人对话，解决办证、民生工程等咨询问题。

     一、残疾人如何申请办理残疾人证以及补办残疾证？

     现场办理残疾人证需要提供四份材料：（1）申请人提出申请，在所在乡镇民政办领取办理残疾证的申请表；（2）身份证或户口簿复印件；（3）相关的病历材料；（4）二寸近期彩照白底4张。如本人不能到评残现场进行鉴定的还需提供居委会或村委会证明及相关证明。或者通过各县区网上办事大厅进行申请预约；各县区办证咨询电话分别是：涡阳县:7214148，蒙城县：7624015，利辛县：8806091，谯城区：5516062（市经开区暂在谯城区办理）。残疾证的补办应先及时在亳州晚报上进行公示说明，声明作废后向户口所在地县区残联进行申请补发。

     二、2020年涉残民生工程项目主要有哪些？

     2020年涉残民生工程包括贫困精神残疾人药费补助项目及贫困残疾儿童抢救性康复项目，2020年省残联下达的任务是：为全市7040名贫困精神残疾人提供药费补助。为924名符合条件的视力、听力、言语、肢体、智力等残疾儿童和孤独症儿童提供康复训练救助。为132名残疾儿童适配假肢矫形器或其他辅具提供救助。

     贫困精神残疾人药费补助项目：补助标准为每人每年1000元。申报程序为申请者本人或其监护人向户籍所在地乡镇（街道）残联提出申请，填写《贫困精神残疾人药费补助审批表》，新增补助对象本人或其监护人要向户籍所在地乡镇（街道）残联提出申请，填写《贫困精神残疾人药费补助审批表》，同时出具以下证明材料：1.精神残疾类别残疾人证；2.精神病门诊或住院治疗病历等证明材料。

     贫困残疾儿童抢救性康复项目：主要是为0-14岁贫困残疾儿童提供医疗康复训练救助或适配辅助器具，要到各县区残联进行报名登记申请。

     三、残疾人个人创业有什么资金扶持？

     对残疾人个人及其家庭通过从事种植、养殖、加工、零售、修理、餐饮、盲人医疗按摩、电子商务、网络电商等各种形式进行创业的，给予一次性创业扶持补贴，补贴标准不低于3000元。多名残疾人共同创业的，可依据有关协议或合同，按创业残疾人人数累计计算。